FORMATIONS

Permettre aux partenaires d’acquérir les compétences & connaissances techniques nécessaires à la réussite d’un projet dans les différents domaines de la sécurité informatique.

FORMATIONS TECHNIQUES « EDITEURS »

COMPUTERLINKS est centre de formation Agréé (ATC) et dispose de locaux dédiés pourvus des matériels requis. Les formations COMPUTERLINKS sont certifiés « Trainer » sur les formations technologiques dispensées.

• Centre de formation accrédité auprès des éditeurs (ATC),
• Formation techniques en intra-entreprise ou inter-entreprise dans les centres de formations COMPUTERLINKS de Rungis et Toulouse.

FORMATIONS TECHNIQUES  SPECIFIQUES

• Basées sur les formations techniques « éditeurs » standards,
• Adaptées aux besoins spécifiques du client.

Etablir un diagnostic de l’environnement du client et étudier avec lui les évolutions et correctifs à implémenter.

AUDIT

Audit de l’environnement de sécurité informatique dans son ensemble :

• Centre informatique,
• Réseau LAN & WAN,
• Sécurité des équipement,
• Processus,
• Aspects légaux,

CONSEIL

Conseil dans une approche ITIL (Information Technique Infrastructure Library) pour le déploiement d’architectures sécurisées évolutives.

INTEGRATION

Assister et/ou compléter les équipes des partenaires pour l’installation, la configuration et l’optimisation des solutions.

• Installation complète ou partielle des solutions et produits,
• Optimisation des configurations,
• Transfert de compétences.

Fournir des solutions de maintenance préventive et corrective

COMPUTERLINKS vous propose des contrats de support technique vous permettant d’assurer le suivi des « solutions » multimarques que vous proposez à vos clients, en ayant la garantie d’un niveau de service expert. Les services de prise de main à distance sont également disponibles.

Support standard – période de garantie (3 mois) :
Du lundi au vendredi (hors jours féries) de 9h à 18h00- En français

Support étendu 9x5 – hors période de garantie :
Du lundi au vendredi (hors jours féries) de 9h à 18h00 – En français

Support étendu 24x7 – hors période de garantie : En anglais.